Como a ABENGE realizou o COBENGE online com as soluções Softaliza
Todo ano desde 1973 a Associação Brasileira de Educação em Engenharia (ABENGE) realiza o fórum de discussão mais importante sobre a área no país, o Congresso Brasileiro de Educação em Engenharia (COBENGE). Destinado a dirigentes universitários, coordenadores, professores e pesquisadores de Engenharia e representantes de entidades da área, o evento sempre foi realizado de forma presencial.
Porém, em 2020, devido às limitações causadas pela pandemia, a equipe de organização do COBENGE, representada por Pamela Mezzomo, teve como desafio realizar o primeiro congresso online e contou com as soluções da Softaliza para o sucesso do evento. Confira abaixo mais um caso de sucesso.
O maior desafio para o COBENGE era transformar um evento presencial no formato online sem a organização ter nenhuma experiência na área. Mesmo com a pandemia, a ABENGE não considerou o cancelamento do evento, tendo de se adaptar à nova realidade. Percebendo a ascensão dos congressos online, a equipe de organização do COBENGE começou uma busca por alternativas e soluções para realização do evento. Ao se depararem com diversas plataformas, perceberam que nenhuma delas atendia as demandas do Congresso.
“Quando a gente decidiu buscar uma plataforma, a gente já tinha algumas sugestões, porém nenhuma atendia a nossa demanda, principalmente porque a gente não entendia nada sobre eventos online. Foi quando recebi um email da Softaliza e decidi buscar por mais informações. Desde o início das nossas tratativas, como a comunicação foi muito prática e muito rápida, a gente sempre deu a preferência para a Softaliza”.
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O atendimento realizado pela Softaliza foi o principal fator de decisão para escolha da plataforma.
“Desde o primeiro contato, sempre foi muito fácil conversar com vocês, que sempre foram muito abertos às nossas ideias, sendo solícitos para esclarecer nossas dúvidas de forma muito rápida e prática. Até o final do evento vocês sempre estiveram muito acessíveis”.
Para a organização do COBENGE, também foi muito importante o conhecimento da Softaliza para a realização do evento, acrescentando à organização do congresso as experiências derivadas de outros eventos realizados. A Softaliza de fato construiu o formato do evento junto com a organização.
“Nós tínhamos uma ideia vaga de como iríamos fazer. No entanto, a Softaliza trouxe várias ideias de como era a plataforma, de como poderia funcionar.”
Pâmela cita as Sessões Técnicas disponíveis na plataforma, que considera um grande sucesso no evento. As Sessões Técnicas desenvolvidas pela Softaliza para o COBENGE seguem como modelo para os eventos de 2021 devido à eficiência do formato.
“Foi muito diferente da maioria dos eventos, muito mais interativa. A questão dos participantes poderem acessar os trabalhos e os vídeos com antecedência, ter toda visualização do que seria discutido no momento online. Isso trouxe muita informação para o participante. Tanto quem estava apresentando trabalhos, como quem era congressista e para quem estava coordenando as sessões técnicas, todos relataram que foi muito dinâmico, interativo”.
Com a Plataforma Ciente Live, a organização considera que a Softaliza superou as expectativas do COBENGE.
“Principalmente porque a gente não tinha ideia de como fazer o evento e a Softaliza trouxe isso pra gente, a experiência. São poucas empresas que estão tão preocupadas em fazer o evento dar certo. A Softaliza sempre esteve junto conosco, todos sempre estiveram muito próximos, atendendo muito rapidamente a todas emergências”.
Como ponto forte, a organização do COBENGE destaca o atendimento, que está vinculado à excelência da plataforma. Em relação ao feedback dos participantes, Pâmela diz que todos se sentiram muito à vontade para utilizar a Ciente Live.
“A resposta em relação ao uso da plataforma foi muito positiva. Ela é muito intuitiva, muito fácil de acessar, as instruções estavam muito claras inclusive no FAQ. Não tivemos grandes questionamentos ou problemas, nem mesmo com acessos ou visualizações. Tivemos várias atividades em paralelo e não foi relatado nenhuma falha. O retorno dos participantes foi maravilhoso, eles ficaram à vontade para circular pela plataforma e tinham muitas informações”.
O XLVIII COBENGE foi realizado em Dezembro de 2020 e contou com apresentação de trabalhos, palestras, sessões plenárias, workshops, fóruns, oficinas, assembleias e premiações em três dias de evento na plataforma Ciente Live, uma solução Softaliza. Confira o depoimento final de Pâmela:
“Desde o início o contato com a Softaliza foi muito prático, rápido e assertivo. Em momento algum o Paulo (responsável pelo contato) deixou de nos fornecer as informações que precisávamos, e ainda agregou às respostas experiências dos outros eventos. Desde a contratação e durante todo período de desenvolvimento sempre estivemos muito próximos. Durante o evento toda equipe da Softaliza deu um show, sempre esteve próxima, muito atenciosa. Nunca nos deixaram em dúvida, sempre foi muito fácil trabalhar com a empresa. Além de que a Plataforma é de excelente qualidade, de um visual maravilhoso, muito fácil e intuitivo, nos trouxe muitas respostas positivas dos participantes. A Softaliza sem dúvida alguma foi uma excelente escolha que fizemos”.
